Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. Benvenuto su run4wincasino.it (di seguito “Sito”, “noi”, “nostro”, “run4win”). Questi Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei servizi di gioco d’azzardo online offerti.

1.2. Utilizzando il Sito, registrandoti o partecipando ai giochi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e ogni altra politica correlata.

1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Definizioni

  • Utente/Giocatore/Cliente: qualsiasi persona che si registra o utilizza il Sito.
  • Account: il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi di gioco.
  • Giochi: tutte le offerte di gioco d’azzardo disponibili, inclusi casinò online, giochi live e altri prodotti di gioco.
  • Operatore: la società che gestisce e opera il Sito.
  • Bonus: incentivi promozionali quali giri gratuiti, crediti bonus o altre offerte.

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Per utilizzare i servizi del Sito devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo luogo di residenza, se superiore.

3.2. È tua responsabilità verificare che il gioco d’azzardo online sia legale nella tua giurisdizione.

3.3. Dipendenti dell’Operatore, dei suoi affiliati, partner e loro familiari diretti non possono registrarsi o partecipare ai giochi.

4. Registrazione e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo Account per persona, famiglia, dispositivo o indirizzo IP.

4.2. La registrazione richiede informazioni veritiere e aggiornate, tra cui nome, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.

4.3. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo Account.

4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento la verifica dell’identità mediante documenti ufficiali (es. carta d’identità, bolletta, documento di pagamento).

4.5. Account creati con dati falsi o incompleti potranno essere sospesi o chiusi, con eventuale perdita dei premi accumulati.

4.6. Puoi richiedere la chiusura del tuo Account in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente tramite metodi di pagamento intestati all’Utente.

5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione “Banca” del Sito.

5.3. Non addebitiamo commissioni sui depositi, ma eventuali costi applicati dal fornitore di pagamento sono a carico dell’Utente.

5.4. I fondi depositati devono essere utilizzati solo per il gioco; comportamenti sospetti possono comportare la sospensione temporanea dell’Account.

5.5. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo utilizzato per il deposito, previa verifica dell’identità.

5.6. I tempi di elaborazione possono variare e non siamo responsabili per ritardi imputabili a terzi.

6. Conti Inattivi e Dormienti

6.1. Un Account senza attività di login per 6 mesi consecutivi sarà considerato inattivo.

6.2. Sugli Account inattivi con saldo residuo potrà essere applicata una commissione amministrativa mensile.

6.3. L’Utente sarà informato preventivamente via email prima dell’addebito di tali commissioni.

6.4. Account senza fondi possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.

6.5. Gli Account dormienti possono essere riattivati su richiesta contattando il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. run4win promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e autoesclusione.

7.2. Se sospetti di avere problemi di gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.

7.3. Per maggiori informazioni e supporto, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.

8. Condotte Vietate

  • Riciclaggio di denaro o attività finanziarie illecite;
  • Uso di sistemi automatizzati o bot per il gioco;
  • Frode, manipolazione dei giochi o violazione delle regole;
  • Possesso di più Account;
  • Accesso tramite VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.

8.1. In caso di sospetto di violazione, l’Operatore può sospendere o chiudere l’Account e trattenere i premi eventualmente acquisiti.

8.2. È vietato cedere o condividere il proprio Account con terzi.

9. Bonus e Promozioni

9.1. Tutti i bonus e le promozioni sono soggetti a termini specifici e requisiti di scommessa disponibili nella sezione “Promozioni”.

9.2. L’abuso di offerte promozionali, inclusa la creazione di Account multipli, è severamente vietato.

9.3. L’Operatore si riserva il diritto di revocare bonus e sospendere Account in caso di abuso o manipolazione.

9.4. Bonus e giri gratuiti possono avere scadenze e limitazioni di utilizzo su determinati giochi.

10. Integrità del Gioco

10.1. Tutti i giochi sono forniti da software certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

10.2. In caso di errori tecnici o malfunzionamenti, l’Operatore si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite non conformi ai Termini.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. L’Operatore non è responsabile per perdite finanziarie o danni derivanti da malfunzionamenti tecnici, ritardi, interruzioni o errori del Sito.

11.2. L’utente gioca a proprio rischio e responsabilità; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’ultimo deposito effettuato.

11.3. Non siamo responsabili per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati al nostro Sito.

12. Protezione dei Dati Personali

12.1. I dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa vigente, incluso il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12.2. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul Sito sono di proprietà dell’Operatore o dei suoi licenziatari.

13.2. È vietata la copia, distribuzione o modifica di tali contenuti senza previa autorizzazione scritta.

14. Reclami e Controversie

14.1. Eventuali reclami devono essere indirizzati al nostro Servizio Clienti via email o chat dal vivo.

14.2. Ci impegniamo a risolvere tutte le controversie in modo tempestivo e imparziale.

14.3. Se la risoluzione non è soddisfacente, è possibile rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto o all’Autorità competente.

14.4. Tutte le comunicazioni relative ai reclami devono essere inviate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1. L’Operatore si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche rilevanti saranno comunicate agli Utenti; l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.

15.3. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati.

16. Contatti

Per domande o assistenza riguardo a questi Termini, contattaci:

Registrandoti e giocando su run4wincasino.it, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.

Per informazioni ufficiali sulla regolamentazione del gioco d’azzardo in Italia, visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Per supporto al gioco responsabile, consulta Gioco Responsabile Italia.